Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Motion Made is een content agency van Josia Ochtman, gevestigd in Den Haag. Motion Made is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96620560. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@motionmade.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer je het contactformulier invult, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• naam
• bedrijfsnaam
• e-mailadres
• telefoonnummer, als je dit invult
• bericht
• interesse in een pakket, als je dit selecteert

Bij een eventuele samenwerking kunnen wij daarnaast gegevens verwerken die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht en administratie, zoals project- en factuurgegevens.

Na toestemming kunnen wij ook de volgende gegevens voor websiteanalyse verwerken:

• bezochte pagina’s, klikken op knoppen en links, technische browser- en apparaatgegevens en cookie-identificatoren voor websiteanalyse

3. Waarom gebruiken wij deze gegevens

Wij gebruiken gegevens om:

• contact op te nemen naar aanleiding van een aanvraag
• een contactaanvraag te behandelen, daarop te reageren en een eventuele samenwerking op te volgen
• offertes te maken
• opdrachten uit te voeren
• facturen te sturen
• klantrelaties te onderhouden
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• na toestemming: inzicht krijgen in websitegebruik en onze website verbeteren

4. Grondslag

Voor contactaanvragen verwerken wij gegevens om jouw verzoek te behandelen en, als je dat vraagt, stappen te zetten richting een mogelijke samenwerking. Waar passend verwerken wij gegevens ook op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het zorgvuldig opvolgen van aanvragen en onze administratie. Voor Google Analytics vragen wij afzonderlijk toestemming. Weigeren heeft geen gevolgen voor het gebruik van de website. Voor het laden van externe YouTube-content vragen wij apart om een bewuste keuze bij de video.

5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen. Denk aan boekhouding, hosting, e-mail, WeTransfer of andere tools die nodig zijn om de opdracht uit te voeren.

Voor het contactformulier gebruiken wij Supabase voor de technische verwerking en opslag van formuliergegevens in onze leadadministratie. Resend gebruiken wij om na een nieuwe aanvraag een interne e-mailnotificatie te versturen. De aanvraag blijft daarbij opgeslagen in de leadadministratie; relevante formuliergegevens kunnen ook in die notificatiemail staan. Cloudflare Turnstile gebruiken wij als beveiligings- en spampreventiemaatregel tegen geautomatiseerd misbruik van het formulier.

Na jouw toestemming gebruiken wij Google Analytics 4 van Google. Google verwerkt daarbij meetgegevens. Welke rol Google heeft, hangt mede af van de toepasselijke voorwaarden en instellingen voor gegevensdeling. Gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Zie het privacybeleid van Google en de gegevensverwerkingsvoorwaarden van Google voor informatie over verwerking en waarborgen bij doorgifte.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is. Administratieve gegevens bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is. Project- en communicatiegegevens bewaren wij zolang nodig is voor samenwerking, administratie en portfolio-opbouw.

Contactaanvragen bewaren wij zolang dat nodig is om jouw verzoek te behandelen en een eventuele samenwerking op te volgen.

Onze analyticscookies hebben een ingestelde levensduur van maximaal 180 dagen, zonder automatische verlenging bij ieder bezoek. De analyticskeuze in jouw browser is 180 dagen geldig en wordt na verlopen bij een volgend bezoek verwijderd. In Google Analytics is de bewaring van gebeurtenisgegevens ingesteld op 2 maanden. Het opnieuw starten van de bewaartermijn bij nieuwe activiteit is uitgeschakeld. Deze termijn geldt niet voor geaggregeerde standaardrapporten; die kunnen langer beschikbaar blijven.

7. Cookies en analytics

Google Analytics wordt pas geladen nadat je op Accepteren klikt. Tot dat moment en na weigeren versturen wij geen analyticsmetingen naar Google, ook niet zonder cookies. Na toestemming kan Google de first-party cookies _ga en _ga_FT50EEHM3S gebruiken om bezoeken en interacties te meten. Wij gebruiken deze meting niet voor Google Signals of gepersonaliseerde advertenties.

Na toestemming meten wij paginaweergaven, scrollgedrag, bekeken cases en klikken op contact-, pakket- en projectlinks. Automatische meting van uitgaande klikken, zoekopdrachten, formulierinteracties, videobetrokkenheid, bestandsdownloads en paginawijzigingen via de browsergeschiedenis is uitgeschakeld. Onze eigen klikmetingen bevatten geen e-mailadressen, telefoonnummers, WhatsApp-berichttekst of volledige bestemmings-URL’s.

Na een succesvolle formulierinzending kan, alleen na analytics-toestemming, een eigen form_submit-event worden verstuurd. Dit bevat uitsluitend niet-persoonlijke informatie over de gekozen pakketinteresse, of geen voorkeur. Formulierinhoud en contactgegevens worden niet naar Google Analytics gestuurd.

Jouw keuze wordt opgeslagen als motionmade_consent in de lokale opslag van je browser, met de keuze, een versienummer en de opslag- en vervaldatum. Deze noodzakelijke voorkeursopslag bevat geen tracking-ID. Na analytics-toestemming gebruiken wij bij een interne projectdoorklik ook tijdelijke sessieopslag (motionmade_pending_project) met alleen de case-ID, de publieke bronpagina, de knoplocatie en het kliktijdstip. Deze informatie bevat geen bezoekers-ID, is 10 seconden geldig en wordt bij aankomst op de volgende pagina of bij intrekken verwijderd. Als browseropslag niet beschikbaar is, geldt de keuze alleen voor de huidige pagina.

Via Cookie-instellingen onderaan iedere pagina kun je toestemming geven of intrekken. Na intrekken stoppen nieuwe analyticsmetingen en verwijderen wij de bijbehorende analyticscookies voor deze website. Eerder ontvangen gegevens worden daardoor niet automatisch bij Google verwijderd. Je kunt hierover contact met ons opnemen.

Externe YouTube-video

Op de George Karapetjan-case tonen wij eerst een lokaal opgeslagen afbeelding. Er wordt vanuit die videovoorvertoning geen verbinding met YouTube gemaakt totdat je op YouTube-video laden klikt. Daarmee geef je toestemming om voor die pagina externe content van Google/YouTube te activeren. Google/YouTube ontvangt dan onder meer technische verbindingsgegevens, zoals je IP-adres, en kan cookies of andere browseropslag gebruiken. Wij gebruiken de privacyverbeterde YouTube-speler, maar die voorkomt niet alle gegevensverwerking door Google.

Deze keuze staat los van analytics en wordt niet als blijvende voorkeur opgeslagen. De video start niet automatisch. Met YouTube-video uitschakelen verwijder je de speler en stop je nieuwe verbindingen vanuit die speler; reeds verstuurde gegevens en opslag op domeinen van Google/YouTube kunnen wij niet verwijderen. Na het opnieuw openen van de pagina moet je de video opnieuw laden.

8. Beveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur hiervoor een verzoek naar info@motionmade.nl.

10. Klachten

Als je vindt dat wij niet goed omgaan met je gegevens, kun je contact opnemen via info@motionmade.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Motion Made kan dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Motion Made · KVK 96620560 · BTW NL005221251B76 · Den Haag · NL

← Terug naar home